1 – Mentions légales & identification

GERLON SA.
16 rue des Aigrettes
Espace industriel du Scardon
80100 ABBEVILLE
RC Amiens 349 008 284 – Code APE 2599A
SIRET : 349 008 284 00045
Service consommateurs : +33 (0) 3 22 27 06 06

L’ensemble du contenu du site www.maniak.eu (illustrations, textes, libellés, marques, images, vidéos) est la propriété de GERLON SA. La société GERLON n’autorise pas la création de liens hypertextes sauf accord préalable. La société GERLON ne saurait être tenue responsable des dommages, temporaires ou permanents, causés au système informatique du client, ni des pertes ou dommages éventuels qui seraient subis notamment suite à l’accès ou la navigation sur son site. Toute reproduction même partielle est formellement interdite.

2 – Stipulations générales

Les présentes conditions générales de vente régissent exclusivement les ventes par la société GERLON de ses produits sur son site marchand et détaillent les droits et obligations de GERLON et de ses clients dans le cadre d’un achat via le site Internet www.maniak.eu. A cet égard, la validation de la commande implique l’adhésion entière et sans réserve du client aux conditions générales de vente ci-après énoncées. En tout état de cause, GERLON se réserve le droit de ne pas satisfaire toute demande du client qui serait exorbitante ou dérogatoire à ses conditions générales.

Le client désigne toute personne physique ou morale utilisant le site www.maniak.eu en consultant les informations du site. Ces Conditions Générales de Vente étant susceptibles d’être modifiées, sans préavis, les conditions applicables sont celles en vigueur sur le site www.maniak.eu à la date de passation de la commande par le client. Le client déclare sur l’honneur être âgé d’au moins 18 ans et avoir la capacité juridique.

3 – Produits

GERLON apporte le plus grand soin à la mise en ligne d’informations relatives aux caractéristiques essentielles des produits au moyen notamment de descriptifs et de photographies illustrant les produits. A cet égard, GERLON s’engage à répondre à toute demande complémentaire de renseignement sur les produits. En tout état de cause, la responsabilité de GERLON ne pourra être engagée du fait d’éventuels changements ou erreurs concernant la description des caractéristiques du produit acheté, à moins toutefois que les caractéristiques essentielles du produit s’en trouvent affectées.

Les caractéristiques des articles, notices descriptives, clichés photographiques ou dessins portés sur ce site ne sont pas contractuels.

4 – Commandes

Le client déclare avoir la capacité de conclure le présent contrat, c’est à dire avoir la majorité légale et ne pas être sous tutelle ou curatelle. Le client passera commande conformément aux indications qui lui sont données sur le site. Il s’engage à remplir la commande en veillant à donner les informations nécessaires complètes et exactes. En tout état de cause, le Client est responsable des informations saisies lors de la prise de commande. En cas d’erreur dans le libellé du destinataire (nom, adresse, etc.), GERLON ne saurait être tenu pour responsable des retards engendrés dans la livraison des produits. Les frais de réexpédition des produits seront à la charge du Client.

Pour rappel, les étapes pour conclure la vente sur le site www.maniak.eu sont les suivantes :

• Le client navigue sur le site et choisit ses produits en cliquant sur le bouton «Panier», choix des articles et des quantités.
• La commande fait l’objet d’un récapitulatif que le client est en mesure de vérifier et de corriger si nécessaire.
• Le client confirme sa commande en cliquant sur le bouton « Valider la commande ».
• Le client renseigne ses coordonnées personnelles et l’adresse de livraison de sa commande et s’engage à avoir lu et accepter les conditions générales de vente avant de passer à l’étape suivante. 
• Le client confirme définitivement sa commande en cliquant sur l’onglet « Commander »,
• Le client procède au règlement.
• Le paiement de la commande par le client formalisera de manière ferme et définitive le contrat de vente à distance conclu avec GERLON et sera confirmé par mail dans les 24 heures. Si le client ne reçoit pas d’accusé de commande dans les 24 heures, il lui appartient de contacter la société GERLON via le formulaire de contact en cliquant sur le bouton « contactez-nous » en bas de page du site.
• La livraison est assurée suivant les disponibilités en stock dans les 72 heures (jours ouvrés).

5 – Prix et tarifs

Les prix de vente indiqués sur le site MANIAK s’entendent toutes taxes comprises en €uros, hors frais d’expédition, et selon le tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Les frais de livraison peuvent être calculés par le client au fur et à mesure de sa sélection de produits. Leur montant est en tout état de cause indiqué à la fin de la commande en ligne, avant sa validation.

Le prix facturé au client est le prix précisé sur la confirmation de commande comprenant le prix des produits TTC auquel s’ajoute le prix du transport.

GERLON se réserve le droit de modifier ses prix de vente à tout moment. Néanmoins, aucune modification postérieure à la prise de commande ne pourra être appliquée. Le tarif applicable aux produits commandés est celui figurant sur le site au jour même de la commande.

6 – Paiement

Les commandes sont payables en euros, en totalité et comptant. Le mode de paiement se fait exclusivement par carte bancaire (visa, carte bleue, mastercard) ou par PAYPAL. Le montant de la commande sera débité au moment de la validation de la commande.

7 – Disponibilité

Les produits sont proposés à la vente dans la limite des stocks disponibles. La disponibilité des produits sera définitivement validée lors de la confirmation d’expédition de la commande qui sera adressée au client par courrier électronique. Dans l’hypothèse où l’un des produits commandés ne serait pas disponible lors de la préparation de la commande du client, GERLON s’engage à contacter le client par courrier électronique dans un délai de 7 jours à compter de la date de sa commande afin de lui indiquer dans quels délais ce produit pourrait le cas échéant être livré.

En cas d’impossibilité d’approvisionnement d’un produit, il sera proposé au client de se reporter sur un autre produit de qualité, caractéristiques et prix équivalents ou d’annuler sa commande. En cas d’annulation de la commande du produit concerné par le client, le remboursement du produit indisponible s’effectuera au plus tard dans les 14 jours suivant l’encaissement des sommes versées par le client. Le remboursement s’effectue par le même moyen de paiement que celui utilisé par le client pour régler sa commande. Ces indisponibilités éventuelles étant totalement indépendantes de la volonté de GERLON, la responsabilité de GERLON ne pourra pas être engagée de ce fait.

8 – Droit de rétractation

En application de l’article L221-18 du Code de la Consommation, le client consommateur dispose d’un délai de rétraction de 14 jours francs à compter de la date de réception des produits commandés. Dans le cas d’une commande portant sur plusieurs produits livrés séparément, le délai court à compter de la réception du dernier produit. Pour exercer ce droit de rétractation, le client doit, dans le délai indiqué ci-avant, il doit se rendre sur le formulaire de contact à disposition via le bouton « contactez-nous » en bas de base du site. Il devra alors préciser sa volonté d’user de ce droit. Le client reçoit alors un bon de retour qu’il doit utiliser pour retourner les produits dans un délai de 14 jours à compter de la communication de sa décision de se rétracter. Le client doit retourner les produits dans leur emballage d’origine, non utilisés et en parfait état, sans aucune trace ni marque, avec tous les accessoires (y compris la notice) et les cadeaux éventuellement offerts, dans le ou les colis ayant servi(s) à l’expédition des produits. Il doit retourner le produit avec un double de la facture ainsi que le formulaire de rétractation dûment complété. Seuls les frais de retour des produits restent à la charge du client à raison de 6,90€ par commande, somme qui sera soustraite du remboursement. Si l’ensemble des conditions exigées pour le retour des produits ne sont pas respectées, GERLON pourra déduire des sommes à rembourser, le cas échéant, une quote-part du prix de vente correspondant au prix de vente des produits manquants, ainsi qu’à la réparation, au remplacement et/ou à la remise en état des produits éventuellement dégradés. Le remboursement s’effectue par le même moyen de paiement que celui utilisé par le client pour régler sa commande. En application de l’article L 221-24 du Code de la Consommation, GERLON s’engage à rembourser le client consommateur dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la lettre recommandée AR précisant la volonté de rétractation du client consommateur, sous réserve d’avoir réceptionné dans ce délai les produits en retour ou une preuve de l’expédition de ceux-ci.

9 – Obligation du client

L’utilisation du produit sera réalisée sous la responsabilité du client. Le client déclare avoir connaissance que les produits commercialisés par GERLON peuvent contenir des éléments nocifs et dangereux. Par conséquent, GERLON recommande au client d’utiliser le produit commandé en respectant scrupuleusement les consignes de sécurité et les recommandations d’usage précisées sur le descriptif du produit sur le site www.maniak.eu, sur l’emballage du produit et sur l’éventuelle notice explicative. Dans ces conditions, le client est tenu d’assurer le maintien en bon état du produit, de l’utiliser conformément à sa destination, en respectant notamment les prescriptions données par GERLON. A cet égard, il est déconseillé au client d’apporter des modifications au produit, installer des accessoires, des pièces annexes ou tous autres dispositifs sur le produit. Le client s’oblige à stocker et utiliser les produits conformément à la réglementation en vigueur et à respecter l’ensemble de ses obligations légales. GERLON ne peut en aucun cas être responsable des défauts et détériorations des produits livrés consécutifs à des conditions anormales ou non conformes de stockage, de conservation et d’utilisation postérieures à la livraison de ces produits.